In April het die Mededingings- en Markteowerheid (CMA) die departement van gesondheid gewaarsku dat verbruikers deur die vinnig groeiende Covid PCR-toetsbedryf afgeruk kan word en dat die kompetisiewaghond nie genoeg gedoen het nie. Die regering het gesê dat hy voorsien is van algemene markontleding van die OBA oor moontlike implikasies vir die PCR-toetsmark, en dat advies ingeligte regeringsbenaderings op private verskafferslyste is. Daar was 'n somer van klagtes van reisigers wat melding maak van toetse wat op die regering se lys van verskaffers gelys is wat nie bestaan teen die prys wat geadverteer is nie, en swak diens. Aan die begin van Augustus het die gesondheidsekretaris die kompetisiewaghond gevra om 'buitensporige' pryse en 'uitbuitende praktyke' onder Covid-toetsfirmas te ondersoek. In 'n brief aan die CMA het Sajid Javid gesê dit is tyd vir 'n 'vinnige hoëvlak' hersiening om verbruikers te beskerm. Die reisbedryf eis ook optrede om die hindernisse vir passasiersherwinning uit die weg te ruim.