Wanneer 'n kind in die sorg gaan, het hulle dalk verlies, verwaarlosing, mishandeling of trauma ervaar. Om so 'n kind te bevriend, te ondersteun en aan te moedig as 'n betroubare positiewe teenwoordigheid in hul lewe is 'n beduidende verbintenis, maar geweldig lonend. Dit is die rol van 'n onafhanklike besoeker of mentor. Die 1989 Kinderwet het die rol geskep van vrywilligers wat deur die plaaslike owerheid aangestel moet word om 'n kind te 'besoek, bevriend te raak en raad te gee' en om 'n konsekwente teenwoordigheid te wees in hul reise deur die sorgstelsel. Maatskaplike werkers kan verander, maar ideaal gesproke bly 'n mentor 'n konstante vriend wat die kind op 'n gereelde basis besoek. Ongelukkig het hierdie rol nie die publisiteit of agting gekry wat dit verdien nie, en gevolglik kry baie kinders wat graag 'n mentor wil hê eenvoudig nie een nie. Barnardo's doen 'n beroep op plaaslike owerhede om te verseker dat elke kind in sorg weet dat hulle 'n reg het op 'n onafhanklike besoeker of mentor, en om aan te sluit by 'n nuwe stel kwaliteitstandaarde.